招聘:客服专员 （跟单）

泉州市 经验: 学历:高中
任职要求： 1、较强的沟通能力，熟练操作办公软件； 2、有相关工作经验优先； 岗位职责： 1、接收客户订单，组织对客户订单信息的评审、反馈、协调； 2、建立客户回访资料，不定期的电话回访及客户满意度的调查、分析与改进管理，传达客户意见和建议 ； 3、处理客户投诉，落实客户的合理服务要求； 4、制作每月对账单与品牌客户对账、财务对账，整理对账、开票资料； 5、根据客户发货情况以及开店计划，及时根据库存情况做出调整； 6、及时完成上级领导交代的工作事项；

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